1. Virksomhedsoplysninger

AntaraSommer
CVR-nr.: 38949627
Adresse: Bavnen 18, 4050 skibby
E-mail: antara@antarasommer.dk
Telefon: [valgfrit]
Hjemmeside: www.antarasommer.dk

Disse handelsbetingelser gælder for køb af ydelser, sessioner, kurser, online produkter og øvrige tjenester udbudt af AntaraSommer.

2. Aftalens indgåelse

Når du køber en ydelse, booker en session eller tilmelder dig et kursus via hjemmesiden, accepterer du samtidig disse handelsbetingelser.
Du modtager en bekræftelse på e-mail, når din tilmelding er gennemført.

Forløb, sessioner og digitale produkter er personlige og må ikke videregives til andre uden skriftlig aftale.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Betaling kan ske via:

  • Bankoverførsel
  • MobilePay
  • Kortbetaling (hvis relevant)
  • Faktura

Betaling anses for gennemført, når beløbet er registreret.

4. Levering af ydelser

Sessioner og forløb

Ydelser leveres på aftalt tidspunkt, enten fysisk eller online. Du modtager information og eventuelt materiale før sessionen.

Online produkter

Digitale produkter leveres via e-mail eller direkte download efter betaling.

Kurser og workshops

Tid og sted oplyses ved tilmelding. Du modtager en bekræftelsesmail med praktisk information.

5. Afbestilling, udeblivelse og ombooking

Individuelle sessioner

  • Afbestilling skal ske senest 24 timer før sessionens start.
  • Ved senere afbestilling eller udeblivelse opkræves det fulde beløb.
  • Ombooking er gratis frem til 24 timer før sessionen.

Forløb og pakkeløsninger

Første session kan ombookes efter samme regler som ovenfor. Resten af forløbet følger den aftalte plan.

Workshops, arrangementer og ceremonier

  • Afmelding senere end 7 dage før arrangementet giver ingen refusion.
  • Pladsen kan overdrages til en anden ved skriftlig besked.

6. Fortrydelsesret

Digitale produkter

Ved køb af digitale produkter giver du samtykke til levering med det samme. Fortrydelsesretten bortfalder ved download eller adgang til materialet, jf. Forbrugeraftaleloven.

Sessioner og ydelser

  • Der er 14 dages fortrydelsesret, så længe ydelsen ikke er påbegyndt.
  • Hvis du ønsker, at en session afholdes inden for de 14 dage, accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder.

7. Reklamation

Hvis du oplever fejl eller mangler ved et produkt eller en ydelse, kontakt mig hurtigst muligt:

📧 antara@antarasommer.dk

Jeg bestræber mig altid på at finde en løsning.

8. Ansvarsbegrænsning

AntaraSommer yder ikke lægefaglig behandling eller psykiatrisk diagnose.
Sessioner og forløb er personlig udvikling og psykoterapi – ikke erstatning for medicinsk behandling.

Kunden deltager på eget ansvar.
Jeg fraskriver mig ansvar for indirekte tab, følgeskader eller forhold uden for min kontrol.

9. Persondata

Behandling af personoplysninger følger min privatlivspolitik:
www.antarasommer.dk/privatpolitik/

10. Ændringer i handelsbetingelser

Handelsbetingelserne kan opdateres løbende. Den gældende version er altid tilgængelig på hjemmesiden og gælder for nye køb.

11. Klageadgang

Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

EU’s ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr

12. Lovvalg og værneting

Alle køb hos AntaraSommer er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister behandles ved danske domstole.